|
Перечень наиболее часто задаваемых вопросов (F.A.Q.)
Самые популярные вопросы
[^]
Что такое COPYTRUST?
COPYTRUST — это специализированный Интернет-сервис предоставляющий услугу электронного нотариата и иные, основанные на этом услуги Пользователям сети Интернет.
В частности, с помощью сервиса любой пользователь может обеспечить превентивную защиту интеллектуальной собственности и своих прав. Подробнее вы сможете прочитать об этом в разделе «Что такое COPYTRUST?» или в разделе «Помощь»
[^]
Зачем нужно регистрировать документы?
Система COPYTRUST обеспечивает превентивную защиту объектов интеллектуальной деятельности или может быть использована для фиксации факта существования документа (данных) на определенный момент времени. Регистрируя электронный документ в системе COPYTRUST вы тем самым получаете страховку – если в будущем возникнет необходимость доказать, что данный документ уже существовал на определенный момент времени в прошлом, то вы сможете это легко доказать в суде или другой инстанции.
Помимо этого, COPYTRUST - это еще способ заявить о себе как об авторе чего-либо, совершенно бесплатно опубликовать информацию о своих произведениях, работах, любых других объектах интеллектуального труда в едином реестре регистрационной информации доступном для просмотра и поиска широкой аудитории.
[^]
Что будет являться свидетельством регистрации? Выдается ли какой-то документ?
После успешной регистрации документа пользователю высылается информационное письмо, в частности содержащее электронную копию свидетельства о регистрации. Файл электронной копии свидетельства содержит всю необходимую регистрационную информацию и защищен от подделки с помощью ЭЦП уполномоченного сотрудника компании. Электронное свидетельство удостоверяет реквизиты электронного документа и сам факт регистрации.
Пользователю также может быть выдано печатное регистрационное свидетельство, а также выписка из реестра.
[^]
Можно ли использовать логи программ и сайтов для доказательств совершенных действий и их времени?
Действительно, протокол операций (англ. log) ведется почти всеми компьютерными программами и сайтами, где учитывается много полезной, внутренней информации, в частности, наименование операции, имя пользователя и время операции. Возможно ли использовать эту информацию для доказательств, например, публикации на каком либо сайте авторского текста?
В начале, следует сказать, что все доказательства принимаются или не принимаются к рассмотрению по решению суда, поэтому заранее невозможно сказать, что то или иное доказательство будет принято к рассмотрению и позволит выиграть судебный процесс. Основной проблемой использования логов в судебном процессе, является отсутствие доказательств того, что данная информация не была сфабрикована или изменена. Так как даже, если изъятие данной информации было произведено сотрудниками правоохранительных органов или по запросу суда, нельзя гарантировать того, что лица, имеющие прямой доступ к данной информации, не являются заинтересованными лицами и информация не была изменена или подделана. Также может быть трудно или невозможно доказать, что часть или вся важная информации, содержащаяся в логе, является верной, т.е. не содержит ошибок вызванных сбоем в работе компьютерной программы или оборудовании. Так, например, нельзя сказать, что время, указанное в логе является верным, т.к. часы компьютера на котором работал сайт или программа не были синхронизированы с источником доверенного времени. Поэтому, для того, чтобы использовать такую информацию в качестве надежного доказательства, необходимо заранее обеспечить ряд мер, исключающих ошибки при ведении лога: невозможность подделки (фальсификации) информации лога, создание резервных копий и синхронизацию с источником доверенного времени.
[^]
Кто может пользоваться сервисом?
Для получения пользователем доступа к услугам требуется регистрация пользователя.
Регистрация разрешается гражданам Российской Федерации и иностранным гражданам, физическим лицам, действующим самостоятельно или действующим на законных основаниях в интересах других полномочных физических или юридических лиц.
[^]
На какие законы опирается работа вашего сервиса?
Основным правовым документом, определяющим порядок оказания услуг и взаимоотношения между Пользователем и Оператором системы COPYTRUST, является соглашение с пользователем, предлагаемое к заключению в виде публичной оферты в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, а также главой 39 ГК РФ.
Для получения штампов времени сервис пользуется услугами Удостоверяющих центров (их список можно посмотреть в партнерском разделе сайта), которые осуществляют свою деятельность на основании Федерального закона от 10 января 2002 г. N 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи». Деятельность по организации услуг связанных с использованием шифровальных средств осуществляется на основании:
Деятельность частных юристов, предлагающих консультации и услуги на сайте сервиса, регулируются Федеральным законом от 31 мая 2002 года №63-ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации". Деятельность патентных поверенных, предлагающих консультации и услуги на сайте сервиса, регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. N 316-ФЗ "О патентных поверенных". Также важно знать, что:
[^]
Если я что-то зарегистрировал, насколько полно защищены мои права?
Регистрация ваших произведений, работ и документов с помощью системы COPYTRUST не влечет за собой каких-либо прямых правовых последствий за исключением обязательств исполнения условий пользовательского соглашения. Система COPYTRUST является инструментом формирования доказательств с помощью технологии ЭЦП и Удостоверяющих центров, позволяющих зафиксировать дату и время и связать эту информацию с зарегистрированными данными.
Полученные в результате регистрации данных формальные доказательства могут быть использованы в суде для защиты авторских или иных прав.
[^]
Как мне потом доказать, что данные зарегистрировал именно Я?
В силу особенностей работы через Интернет мы не можем идентифицировать личность пользователя, зарегистрировавшего документ. Однако в момент обращения в компанию Оператора для получения справки или заключения договора на проведение исследований и выдачу заключения о подлинности, дате и времени регистрации, личность заявителя будет установлена, а его связь с ранее зарегистрированной информацией будет проверена. Она также может быть проверена третьей стороной путем сравнения зарегистрированных в системе данных и эталонных данных предъявляемых пользователем. Для того чтобы облегчить процедуру доказывания, Вам необходимо придерживаться следующих правил:
[^]
Если возникнет спор или судебное разбирательство, то как мне воспользоваться результатами регистрации?
В случае возникновения споров и необходимости получить доказательства, пользователь оформляет запрос на подготовку и выдачу специального заключения. Соответствующие работы проводятся компанией оператора сервиса COPYTRUST совместно с одним из Удостоверяющих центров РФ. Выдаваемое заключение о подлинности, дате и времени регистрации может быть использовано заявителем в любом суде.
[^]
В России объекты авторского права не подлежат регистрации. На каком законном основании работает сервис?
Действительно, в соответствии с пунктом 4 ст.1259 ГК РФ: «Для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей. В отношении программ для ЭВМ и баз данных возможна регистрация, осуществляемая по желанию правообладателя в соответствии с правилами статьи 1262 настоящего Кодекса».
Однако, при разрешении споров между субъектами, претендующими на владение авторским правом на какой-либо объект, суду необходимо опираться на какие-то формальные доказательства, относящиеся к объекту спора, а именно: доказательства творческой деятельности субъекта и, самое главное, закрепленный временной приоритет по обладанию конкретным объектом авторского права на определенную дату и время. Таким доказательством может служить, подтвержденный одной из сторон, факт существования объекта спора с указанием авторства на него на определенную дату и время. Поэтому сервис COPYTRUST предоставляет своим пользователям услуги регистрации цифровых документов (не прав!) и возможность создать формальные доказательства даты и времени существования цифрового документа. В частности, эту технологию можно использовать для защиты авторских прав. Подобный способ защиты авторских прав не нужно путать с процедурой государственной регистрации. Этот способ защиты аналогичен тому, как происходит удостоверение даты документа у нотариуса.
[^]
Как зарегистрировать файл большого размера?
Чтобы зарегистрировать файл, размер которого превосходит максимально разрешенный размер регистрируемой информации, необходимо сжать файл с помощью программы архивации (например, ZIP или RAR) и/или разбить файл на несколько файлов меньшего размера и регистрировать их раздельно.
Регистрируя раздельно фрагменты одного большого файла необходимо при регистрации в поле «Описание» указывать информацию о других фрагментах, порядковый номер фрагмента и другую информацию, которая позволит установить связь между зарегистрированными фрагментами и исходным файлом.
[^]
Как зарегистрировать дизайн и содержание сайта?
Чтобы зарегистрировать тексто-графическое содержание WEB сайта, прежде всего, необходимо определить перечень страниц сайта, которые являются уникальными или характерными.
Затем сохраните каждую страницу с помощью функции Web-браузера – сохранить как Web-архив *.mht (Save As Web Archive). Зарегистрируйте полученные файлы в системе, указывая в поле «Описание» адрес (URL) данной страницы, ее назначение и особенности.
[^]
Как я могу пополнить свой счет?
В текущей версии предусмотрено два варианта зачисления средств на лицевой счет пользователя:
В ближайших версиях мы планируем расширить перечень поддерживаемых способов оплаты:
|
